RU
Контакты Pokerdom
Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных. Среднее время ответа в онлайн-чате составляет 2-3 минуты. Операторы отвечают на русском и узбекском языках.
Электронная почта
| Направление | Адрес |
|---|---|
| Вопросы игроков: вход, платежи, бонусы, верификация | [email protected] |
| Реклама, партнёрство и коммерческие предложения | [email protected] |
Онлайн-чат
Кнопка чата открывается в правом нижнем углу любой страницы. Чтобы оператор увидел ваш счёт и историю операций, войдите в личный кабинет перед обращением. Через чат также выдают актуальный адрес рабочего зеркала.
Что приложить к обращению
- Логин или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Дату и примерное время события: пополнения, вывода, ставки.
- Сумму и способ оплаты, если вопрос касается денег.
- Скриншот экрана с ошибкой, если она возникла.
Полный набор данных сразу сокращает переписку до одного ответа. Запросы по верификации обрабатываются до 24 часов.
Ответственная игра
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Если игра перестала быть развлечением, напишите в поддержку и попросите ограничение депозита или самоисключение. Заявку исполняют без дополнительных условий.